En un accidente de moto, los primeros minutos son decisivos. Saber qué hacer —y qué no hacer— puede marcar la diferencia entre una lesión que se recupera y una que se agrava. Esta guía resume los pasos esenciales para reaccionar con cabeza fría.
Los 4 pasos clave
Asegura la zona
Antes de acercarte, evita un segundo accidente. Señaliza con las luces de emergencia de otros vehículos, pide a alguien que advierta al tránsito y, si es de noche, usa cualquier luz disponible. Tu seguridad primero: no sirves de ayuda si también te atropellan.
Llama a emergencias
En Chile, marca 131 (SAMU) para ambulancia. También está Bomberos (132) y Carabineros (133). Da la ubicación exacta, el número de heridos y su estado. No cuelgues hasta que te lo indiquen.
No muevas al herido ni le quites el casco
Este es el error más común y más grave. Salvo peligro inminente (fuego, riesgo de ser atropellado) o que la persona no respire, no lo muevas y no le saques el casco: podría tener una lesión de columna o cervical que empeore con el movimiento. Espera al personal capacitado.
Identifica sus datos médicos
Si la persona está consciente, pregúntale por alergias o condiciones. Si está inconsciente, busca alguna identificación de emergencia: su grupo sanguíneo, alergias y contactos son información que el rescate necesita y que tú puedes adelantar.
El problema: la mayoría no puede hablar tras el impacto
QRescueID es un sticker QR/NFC en el casco. Quien auxilia lo escanea y ve al instante el grupo sanguíneo, alergias y contactos de emergencia del accidentado. Información vital cuando los segundos cuentan.
Protege tu identidad con QRescueIDQué NO hacer nunca
- Quitar el casco sin necesidad ni preparación.
- Mover o "acomodar" al herido por intuición.
- Darle agua o comida.
- Dejar la zona sin señalizar.
Preguntas frecuentes
¿Se le debe quitar el casco a un motociclista accidentado?
No, salvo que sea estrictamente necesario para que respire. Hacerlo mal puede agravar una lesión cervical. Espera al rescate.
¿A qué número se llama en una emergencia en Chile?
SAMU 131 (ambulancia), Bomberos 132 y Carabineros 133. Para una urgencia médica, el 131.
¿Cómo saber el grupo sanguíneo de un accidentado inconsciente?
Si lleva una identificación de emergencia con QR como QRescueID en su casco, basta con escanearla para ver su información médica al instante.